Nombre
Precio
Pack Digital (Estudi)
250 € Impuestos incluidos
https://respirafotografia.cat (en adelante, la Web) es un sitio web propiedad de Marta Reche Sánchez, en adelante EL PROPIETARIO, con CIF/NIF nº: 77631138C y domicilio social en: C/ Sant Josep Oriol 20, entl. 3a, C.P. 08640 – Olesa de Montserrat (Barcelona).
Para poder proceder a la compra de los productos y servicios ofertados por el PROPIETARIO, se accederá a la web https://fotostudio.io
FORMAS DE PAGO
Las formas de pago admitidas en la tienda online son:
Medidas de seguridad
El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como SSL, datos introducidos en página segura, firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
El PROPIETARIO se compromete a no permitir ninguna transacción que sea considerada ilegal por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente y que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos.
Está prohibida, en virtud de los programas de las marcas de tarjetas, la venta u oferta de un producto o servicio que no cumpla con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante o Titular de la tarjeta o tarjetas.
PROCESO DE COMPRA
Desde https://fotostudio.io, el cliente podrá añadir cualquier producto de nuestro catálogo a la cesta.
Los productos que hayan sido previamente pagados en el momento de la contratación, estarán disponibles para añadir en la cesta sin ningún coste.
En esta, se observarán los artículos, la cantidad, el precio y el importe total con impuestos incluidos.
Las cestas no tienen ninguna vinculación administrativa, solo es un apartado donde se puede simular un presupuesto sin ningún compromiso por ambas partes.
Desde la cesta se puede hacer un pedido siguiendo los pasos siguientes para su correcta formalización:
Una vez procesado el pedido, el sistema envía instantáneamente un correo electrónico al departamento de gestión del PRESTADOR y otro al correo del USUARIO confirmando la realización del pedido.
Al confirmar el pago durante el proceso de compra, el USUARIO declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta.
MÉTODOS DE ENVÍO
No se realizarán envíos por correo postal, ya que cualquier pedido realizado se entregará en mano al USUARIO. En caso de desearlo, se deberá contactar con el vendedor y consultar condiciones.
PLAZOS DE ENTREGA
El plazo de entrega para los pedidos realizados en la plataforma online Fotostudio será de alrededor de 10 días hábiles desde la fecha de recepción del pago. En periodos de festivos, vacaciones, y temporada alta, los plazos pueden aumentar. Igualmente, la fecha prevista de entrega se suministrará previamente a la confirmación del pedido y siempre con previo acuerdo entre las partes.
FALTA DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO A DISTANCIA
En caso de no poder ejecutar el contrato porque el producto o servicio contratado no esté disponible, se informará al usuario de la falta de disponibilidad y de que quedará legitimado para cancelar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable al PROPIETARIO.
El PROPIETARIO no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el usuario, falsos, inexactos o incompletos.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el se haya puesto los productos a disposición del usuario.
El PROPIETARIO responderá ante el usuario de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del pedido (producto dañado o erróneo), pudiendo el usuario, mediante una simple declaración, exigirle la subsanación de dicha falta de conformidad, la reducción del precio o la resolución del contrato. En cualquiera de estos supuestos el USUARIO podrá exigir, además, la indemnización de daños y perjuicios, si procede.
El usuario tendrá derecho a suspender el pago de cualquier parte pendiente del precio del producto adquirido hasta que el PROPIETARIO cumpla con las obligaciones establecidas en este contrato.
Corresponde al usuario verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Se dispone de un plazo de 14 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento, regulado en el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, en adelante RDL 1/2007. Si el PROPIETARIO no cumple con el deber de información y documentación sobre el derecho de desistimiento, el plazo para su ejercicio finalizará doce meses después de la fecha de expiración del período de desistimiento inicial, conforme al artículo 105 del RDL 1/2007.
En base a lo dispuesto en el art. 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, se excluye el derecho de desistimiento debido al siguiente motivo:
Toda devolución deberá comunicarse al PROPIETARIO, solicitando un número de devolución mediante el formulario habilitado para ello, o por correo electrónico a hola@respirafotografia.cat, o por teléfono al 656637597, indicando la referencia del pedido correspondiente.
Una vez el usuario haya recibido la solicitud de devolución, entregará el producto al PROPIETARIO en mano, o si es por correo postal, indicando la referencia en la carta de envío, con los gastos de transporte a su cargo, en el domicilio de Marta Reche Sánchez, C/ Sant Josep Oriol 20, entl. 3a, C.P. 08640 – Olesa de Montserrat (Barcelona).
FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(Sólo deberá cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato o servicio contratado).
POLÍTICA DE CAMBIOS
Para solicitar un cambio de producto (quedan excluidos los productos personalizados), el cliente debe contactar con atención al cliente dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
No se aceptarán en ningún caso envíos a portes debidos.
En caso de que el producto a cambiar tenga un precio mayor al anteriormente comprado, el cliente deberá abonar la diferencia del valor. Si por contra, el nuevo producto tiene un precio menor al anteriormente comprado, no se devolverá la diferencia del importe en efectivo, sino que se realizará en forma de cheque regalo para utilizar en su próxima compra.
Para gestionar cualquier tipo de devolución o cambio de productos comprados en la plataforma online Fotostudio que no sean personalizados, el cliente debe ponerse en contacto con el PROPIETARIO en la dirección de correo electrónico o teléfono facilitado anteriormente.
El cliente deberá indicarnos la referencia de pedido y le diremos exactamente todos los pasos a seguir. Le informamos también de que no aceptaremos cambios o devoluciones que no hayan sido previamente comunicados por las vías indicadas.
CANCELACIONES
El USUARIO podrá cancelar su pedido, siempre y cuando éste no haya sido enviado a producción. En tal caso, deberá ponerse en contacto con el PROPIETARIO a través del correo electrónico o de los canales de Atención al Cliente, comunicando sus datos identificativos y la referencia del pedido.
En caso de cancelaciones se procederá a la devolución de los importes abonados previamente por el usuario o cliente, a través del mismo medio empleado para la transacción inicial.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
El cliente podrá cancelar el pedido sin ningún cargo y sin aportar razón alguna, debiendo contactar lo antes posible con atención al cliente a través de la siguiente dirección de correo electrónico: hola@respirafotografia.cat, o al teléfono 656637597.
PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos personales que nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web se consiente el tratamiento de dicha información y datos y se declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
MODIFICACIONES
EL PROPIETARIO se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en la Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados.
Aunque EL PROPIETARIO pondrá sus mayores esfuerzos en mantener actualizada y libre de errores la información contenida en la Web no ofrece garantía alguna respecto de su exactitud y puesta al día. Tampoco está garantizada la obtención de ningún resultado o fin concreto, por lo que el acceso y utilización de la Web, es de exclusiva responsabilidad de los usuarios y clientes.
ACCIONES LEGALES
EL PROPIETARIO perseguirá el incumplimiento de estas Condiciones de Uso, así como cualquier utilización indebida de la Web o de sus contenidos, las infracciones de los derechos que le correspondan a ella o a sus licenciantes, especialmente los de Propiedad Intelectual e Industrial, ejercitando todas las acciones, civiles y penales, que le puedan corresponder en Derecho.
RESOLUCION EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTOS
Asimismo, en los términos que se recogen en el artículo 14 del Reglamento UE 524/2013, sobre resolución de litigios en materia de consumo, se proporciona un enlace directo a la plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para cualquier controversia o conflicto que pudiera surgir, derivado de estos términos o condiciones, resultará de aplicación la Ley Española. La resolución de los conflictos judiciales se someterá a la competencia de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario o cliente.
Text