Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur nos politiques et pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de toute information que vous soumettez via notre site internet ou fotostudio.io (plateforme de gestion spécialisée pour les photographes professionnels).
SAS Phot'Osmose, Tine Borms Guéneau, 18 Cours Jean Jaurès, Tour Bardelin, 03000 Moulins, France, TVA: FR10 539 544 619, SIREN: 539 544 619, SIRET: 539 544 619 00031, est responsable du traitement de vos données collectées sur son site Internet {photographe_site} ou via https://www.fotostudio.io (formulaire de contact, questionnaire et signature de contrat).
Les données que vous nous communiquez ne seront utilisées que pour la bonne gestion de notre relation client-prestataire (organisation de votre séance, remise de devis, facture, ...). Elles ne sont enregistrées que dans ce but.
Nous collectons également les informations que vous nous fournissez dans vos emails ou de vive voix. Ces informations sont collectées pour nous aider à fournir un service de qualité selon vos attentes.
Lorsque vous soumettez une demande de contact depuis notre site internet, nous collections vos données telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations précisées dans le message.
Il vous sera demandé de signer un contrat pour valider votre commande soit de manière manuscrite soit via fotostudio.io. Ce contrat reprendra vos données personnelles ainsi que les informations relatives à la prestation (date et lieu de la séance, tarif, ...).
Nous vous soumettons des questionnaires pour m'aider à mieux comprendre vos attentes et ainsi réaliser une prestation qui répond à vos attentes. Vous n'êtes nullement obligé de répondre à toutes les questions si vous souhaitez éviter de fournir certaines informations.
SAS Phot'Osmose ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos informations avec des tiers. Aucune information que vous transmettez ne sera divulguée.
En tant que détenteur des données, vous avez le droit d'accéder, de mettre à jour, de corriger des données inexactes ou de demander la suppression des données.
Si le Client et/ou les personnes photographiées ne souhaitent plus recevoir de publicité de la part du Photographe (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné), ils peuvent le contacter.
Le Client et les personnes photographiées peuvent accéder aux données les concernant, les rectifier ou les faire effacer. Ils disposent également d'un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de leurs données personnelles (ils peuvent consulter le site cnil.fr pour plus d’informations sur les droits qu'ils ont chacun sur leurs données personnelles propres).
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de ses données dans ce dispositif, ils peuvent contacter le Photographe :
par voie électronique : photosmose@gmail.com
par courrier postal : Phot’Osmose SAS - 18 Cours Jean Jaurès, Tour Bardelin, 03000 MOULINS
Si le Client ou une personne photographiée estiment, après avoir contacté Phot’Osmose, que leurs droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, ils peuvent adresser une réclamation en ligne à la CNIL.
SAS Phot'Osmose s'engage à prendre toutes les mesures en son pouvoir pour protéger les données mises à sa disposition par ses clients. La solution fotostudio.io a été choisie dans ce sens pour stocker vos données. Il s'agit d'une plateforme professionnelle et sécurisée.
Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.
Données concernant les listes d'opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.
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Données photographiques : ces données ne seront pas nécessairement conservées par le Photographe une fois les photographies HD livrées ; elles sont collectées lors de la réalisation du reportage photo et pourront être supprimées à tout moment, au plus tard à l’issue de la période de protection des droits d’auteurs du Photographe sur ses oeuvres, soit, en l’état actuel du droit français, soixante-dix (70) ans après sa mort.
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