RGPD - politique de confidentialité
L'objectif de cette politique de confidentialité est de vous informer sur mes politiques et pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation des informations que vous soumettez via mon site Web ou la plateforme fotostudio.io (une plateforme de gestion spécialisée pour les photographes professionnels).
Les données collectées et traitées ultérieurement par Céline Roy sont celles que vous transmettez volontairement via les formulaires, les questionnaires (par téléphone, par e-mail) et elles concernent, au minimum, votre nom, votre prénom, coordonnées et une adresse e-mail valide.
Responsabilité du traitement des données
En tant que photographe et vidéaste, Céline Roy exerce la responsabilité du traitement de vos données collectées sur son site Internet https://www.celyneroy.com ou via https://www.fotostudio.io (formulaire de contact, questionnaire et signature de contrat). Coordonnées : Céline Roy, 10 avenue du Général de Gaulle, 06340 Drap, SIRET : 914 980 230 00017.
Finalités des données
Les données personnelles que vous me communiquez lors de votre visite sur le site celyneroy.com, en remplissant le formulaire de contact, lors de nos échanges téléphoniques, par e-mail ou via fotostudio.io, seront utilisées uniquement pour assurer une bonne gestion de la relation client/prestataire (organisation de votre séance, remise de devis, facturation, etc.). Toutes ces informations sont collectées pour l'entreprise Celyne Roy dans le but de vous fournir un service de qualité qui répond à vos attentes.
Signature d'un contrat
Afin de valider votre commande, vous serez invité à signer un contrat, manuellement ou numériquement via fotostudio.io. Ce contrat reprendra vos données personnelles ainsi que toutes les informations relatives au service fourni (lieu, dénomination, tarifs, conditions, etc.).
Questionnaire / formulaire de contact
Pendant nos échanges, je vous soumettrai des questionnaires à remplir où je collecterai des informations lors de nos rendez-vous, dans le but de mieux vous connaître, comprendre vos besoins et vous offrir une prestation correspondant à vos attentes. Certaines questions ne sont pas obligatoires, et vous avez le droit de ne pas fournir certaines informations. Cependant, certaines questions seront indiquées comme obligatoires, principalement pour des raisons juridiques (nom, prénom) ou de sécurité, notamment pour les prestations aquatiques (contre-indications médicales, etc.). Vous devrez fournir ces informations, sans lesquelles je ne pourrai pas répondre à votre demande.
Droit d'accès et réclamation
En tant que propriétaire des données, les internautes disposent d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui les concernent. Vous avez également le droit de déposer une réclamation quant au traitement de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à l'adresse contact@celyneroy.com.
Sécurité de vos données
Céline Roy s'engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données fournies par ses clients. Seule Céline Roy et son entreprise ont accès aux données que vous avez fournies. Elles sont stockées et sécurisées sur la plateforme fotostudio, une plateforme professionnelle et sécurisée, ou par l'entreprise. Les informations personnelles collectées ne sont en aucun cas confiées à des tiers à l'exception des modes de paiement.
Conformément à l'article 27 de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès et de rectification des données le concernant. Ce droit peut être exercé en contactant Celyne photographe vidéaste, en indiquant son nom, prénom et adresse électronique, par courriel à l'adresse suivante : contact@celyneroy.com. Cependant, cela ne s'applique pas aux données stockées à des fins administratives, légales ou de sécurité. La durée de conservation des données n'est pas limitée dans le temps.