¡Impulsa tus mini sesiones con los consejos de Joanie Dachy y Florine Jonnekin!

Publicado el miércoles 21 de septiembre - Tutoriels

¡Impulsa tus mini sesiones con los consejos de Joanie Dachy y Florine Jonnekin!

A poco menos de tres meses de la Navidad, con su magia y las tardes que te pasas junto al fuego viendo películas tradicionales, con tus zapatillas de estar por casa y comiendo galletas de jengibre, se organizan las mini sesiones.

Las agendas de los fotógrafos se llenan rápidamente, ya que están muy solicitadas por las familias que quieren crear recuerdos únicos y temáticos.

Recuerdos que les acompañarán durante mucho tiempo, ya sea con imágenes colgadas con orgullo en la pared o con fotos que imprimirán para escribir sus deseos a sus seres queridos.

Para llevar esta magia a sus clientes, los fotógrafos se esfuerzan por deleitar a las numerosas familias que recurren a ellos para crear imágenes con temática navideña. Para las celebraciones de fin de año, ofrecen sesiones directamente inspiradas en su ambiente mágico: cálidas decoraciones, guirnaldas de luces, árbol de Navidad, regalos, copos de nieve, el trineo de Papá Noel acompañado de sus fieles duendecillos, humeantes tazas de chocolate caliente para los más mayores, altos calcetines rojos, el dulce olor de la canela y el árbol de Navidad... Todo está pensado hasta el último detalle, para crear recuerdos en familia viviendo un momento encantado, atemporal y privilegiado. Un momento especial para los niños, a los que les brillan los ojos ante los adornos.

Pero, ¿qué es una mini sesión?

Una mini sesión es una jornada temática organizada por un fotógrafo, normalmente en un estudio.
También puede realizarse al aire libre para aprovechar un elemento natural concreto, como los cerezos japoneses en flor en primavera o los colores del otoño. La jornada dedicada se divide en sesiones cortas de unos 30 minutos, que son las mini sesiones.
Son más cortos de lo que los fotógrafos suelen ofrecer en sus paquetes para dar a varios niños y familias la oportunidad de disfrutar de sesiones atmosféricas específicas.
La menor duración también permite a los clientes beneficiarse de tarifas más asequibles que los paquetes tradicionales para trabajar con el fotógrafo que les haga soñar.

Por lo general, se invita a las personas a elegir entre 5 y 10 fotos de la sesión mediante una galería, y los participantes suelen limitarse a la misma familia para facilitar su organización.
Centrándonos en los niños, las mini sesiones suelen estar abiertas a los niños pequeños en cuanto son capaces de quedarse quietos, para garantizar una sesión eficaz y la creación de recuerdos únicos.
Ofrecer estos momentos especiales a los clientes requiere organización y planificación con mucha antelación a la Navidad para que los participantes puedan recibir sus fotos a tiempo.
Fotostudio puede ayudarte a organizar tus mini sesiones con las facilidades de reserva online que tienes a tu disposición, de las que puedes encontrar más información al final de este artículo.

De antemano

El éxito de una mini sesión requiere una cuidadosa preparación e inspiración. Tienes que pensar en el o los escenarios que vas a utilizar y decidir cuántos vas a ofrecer a tus clientes.
Florine Jonnekin nos cuenta que el éxito de sus mini sesiones es una mezcla de inspiración y preparación:

A lo largo del año, dedico parte de mi tiempo libre a investigar en Pinterest para encontrar inspiración y ambientes. Preparo todas mis mini sesiones con antelación para todo el año, planificando todas mis citas durante el fin de semana. Adapto los temas a la época del año e intento ofrecer sesiones con temas diferentes cada vez para aportar una experiencia única a mis clientes.

La creación de los decorados requiere mucha dedicación. Joanie Dachy utiliza sus propios fondos que vende en su tienda online Colors&Drops, que es la primera tienda de Francia que vende fondos fotográficos.

El fondo es el hilo conductor de mi sesión. Luego, en función del tema, le pongo accesorios para crear una atmósfera general. Encuentro tesoros comprando adornos, rebuscando en tiendas de segunda mano o acudiendo a los almacenes de venta.

Para crear demanda entre tus clientes, puedes, por supuesto, ofrecer diferentes decoraciones, como hacen Florine y Joanie.
Este año, Florine ofrecerá a sus clientes tres temas: la cabaña secreta de Papá Noel, la camioneta navideña (abierta a niños grandes y parejas) y una decoración secreta. Un fin de semana = una decoración. Joanie también ofrecerá tres sets durante cuatro días de sesiones y sus clientes tendrán la posibilidad de acceder a dos o tres ambientes en función de la fórmula elegida, uno más adaptado a los niños y otro a las familias.

Una vez que todo esté listo, tus sets estén finalizados y tus franjas horarias estén codificadas en Fotostudio, tienes que informar a los clientes de tus mini-sesiones. Con todos los canales de comunicación disponibles, no siempre es fácil saber por dónde empezar.

Tengo un grupo de Facebook para mis clientes habituales y recurrentes que pueden reservar sus espacios con antelación y luego envío un correo a todos mis clientes con el enlace de reserva de Fotostudio. Este año, he reservado nada menos que 52 sesiones en una hora y media. (Joanie Dachy)

Después de esta etapa, es obviamente esencial orientar a los clientes en la elección del vestuario para que sea coherente con el estilo de la mini-sesión para garantizar su éxito:

Para preparar mis mini-sesiones, me pongo en contacto con mis clientes por correo electrónico o les llamo para explicarles cuáles serán los colores de la decoración y qué colores deben favorecer. También es una oportunidad para repasar la información práctica y tranquilizarlos antes de la sesión. (Florine Jonnekin)

Pero también para informar a los clientes sobre las condiciones de admisión a una mini-sesión:

Soy muy transparente con las mini-sesiones. Informo a los clientes de que la condición para participar es que al menos uno de los niños de la familia sea capaz de sentarse, ya que serán el centro de la sesión. Por supuesto, las familias son admitidas incluso si hay un recién nacido en la familia. Esto me permite variar las poses y ofrecer diferentes imágenes a mis clientes. (Joanie Dachy)

El gran día

Todo está listo, sólo estás esperando a tus clientes que están ansiosos por tener su sesión. Pero, ¿cómo gestionar el aspecto de la recepción sin dejar de centrarse en sus clientes?

Pido a mis clientes que lleguen ya vestidos para poder concentrarse en la sesión. Hay un intervalo de quince minutos entre cada sesión y tengo el apoyo de un amigo o de mi madre para gestionar la recepción (café y pasteles). De este modo, me concentro al 100% en mi sesión y no en las pequeñas cosas que a veces pueden causar estrés. Para que todo vaya lo mejor posible, informo a mis clientes a través de su contrato de que es imprescindible que estén presentes entre 5 y 10 minutos antes de la sesión para que no se pierdan ninguna parte de la misma. (Florine Jonnekin)

Después de la sesión

Dependiendo de los packs que ofrezcas para tus mini-sesiones, tus clientes tienen derecho a un número predefinido de imágenes. ¿Cómo se gestiona esta selección de forma eficaz? Galería online y selección a criterio del cliente o ayuda de un colega, cada uno tiene su propia técnica:

Para las mini-sesiones de este año, una amiga me ayudará: mis fotos se enviarán por WIFI directamente desde mi cámara a mi ordenador y ella se encargará de la clasificación inicial. A continuación, pasará media hora con la familia que acaba de terminar su sesión para elegir el número de imágenes de su pack. (Florine Jonnekin)

Con estos preciosos y valiosos consejos, tienes todas las cartas en la mano para preparar tus mini-sesiones.
Recuerda que es fundamental ser creativo para ofrecer una experiencia real a tus clientes y hacer soñar a los niños que entran por la puerta del estudio.
No dudes en invertir en materiales (adornos, cojines blandos, calcetines de Navidad, guirnaldas de luz, árbol o rama de árbol, trineos, accesorios, pero también fondos).
Te recordamos que Joanie Dachy tiene su propia página web de venta de fondos y vinilos de suelo dedicados a las sesiones fotográficas Colors&Drops.
Muchos fotógrafos franceses y belgas pueden encontrar lo que buscan entre más de mil referencias. ¿Por qué tú no?

Haz que el proceso de reserva sea sencillo y claro para tus clientes. No dudes en enviarles un mensaje recordatorio el día antes de la sesión, gracias a un correo electrónico automático que puedes configurar en Fotostudio, indicando todos tus consejos antes de la sesión (elección de trajes, por ejemplo). Asegúrate de incluir toda la información relevante en tu mensaje: la dirección del lugar, la necesidad de llegar temprano, tu número de teléfono.

Una vez que estén presentes, ofrece la experiencia de la mini-sesión a tus clientes como un momento especial contigo. Ten siempre presente que si los padres invierten en este tipo de sesiones es para hacer soñar a sus hijos y crear bonitos recuerdos familiares. Aporta valor añadido, benevolencia y sé amable con los pequeños que vendrán a hacer la sesión.

Facilita la elección y el cumplimiento de los plazos de entrega. Las fotos, vinculadas a un momento clave del calendario, se esperan para un periodo concreto.

Lo único que tienes que hacer es aplicar estos consejos en tu próxima mini-sesión. ¿Por qué no una especial para la vuelta de la primavera después de las Navidades?

Gestiona tus reservas online a través de Fotostudio

Fotostudio ofrece una herramienta de reserva en línea que es ideal para gestionar tus mini-sesiones. Con este módulo, tus clientes podrán elegir la franja horaria que les interesa, rellenar sus datos, elegir una de tus opciones de precios, firmar el contrato y pagar directamente online. ¡Joanie y Florine solían pasar varios días gestionando sus reservas, ahora todo se hace automáticamente en 1 hora gracias a Fotostudio! Un ahorro de tiempo considerable.

1) Crear un tipo de sesión específica

En la sección de shoots -> tipos de sesión (o configuración -> tipos de sesión en la interfaz anterior), crea un nuevo tipo de sesión para tus mini-sesiones. Por ejemplo, las "mini-sesiones de Navidad".
En las opciones, recuerda asociar un contrato por defecto, este es el que tus clientes tendrán que firmar online.

También puedes elegir una modalidad de pago si quieres que tus clientes paguen en línea. Por ejemplo, puedes pedir un depósito del X% o el pago de toda la sesión en el momento de la reserva.

2) Crea tus tarifas

Desde la sección de shoots -> tarifas (o configuración -> tarifas en la interfaz anterior), crea una o varias tarifas para tus Mini-Sesiones y recuerda asociar esta tarifa a tu nuevo tipo de sesión. Sus clientes podrán elegir una de estas tarifas al reservar.

3) Define tus horarios

Desde la sección de Módulos -> Mini sesiones, puedes definir los horarios de tus mini-sesiones. Tienes que crear una franja horaria para cada posible reserva. Por ejemplo, el 2 de noviembre de 9:00 a 9:40, de 10:00 a 10:40, etc.

El cliente puede elegir una de estas franjas horarias directamente al reservar.

4) Invita a tus clientes a que hagan sus reservas

Desde la sección de Módulos -> Mini sesiones, puedes obtener tu enlace de reserva. Este enlace debe ser compartido con sus clientes (a través de Facebook, Instagram, correo electrónico, SMS o cualquier otro medio de comunicación).

Al hacer clic en este enlace, tu cliente llegará a tu página de reservas. A continuación, podrán elegir una franja horaria, rellenar sus datos, firmar el contrato y pagar en línea.

5) Aprovecha

Deja que la plataforma trabaje por ti y recibe notificaciones para avisarte cuando hayan reservas, mientras ves la televisión, estás en la ducha o en la cama. :)

A propósito del autor

Judit Lafuerza

Judit es asesora de clientes desde hace 5 años, es española y tras pasar 5 años en Suiza, ahora vive en Portugal desde 2017. Apasionada por la fotografía y las relaciones humanas, se incorporó al equipo de Fotostudio para encargarse de la gestión comercial en España y Portugal.