Sophie Gaudin è una fotografa di una trentina d'anni e orgogliosa madre di due bambini. È stato l'arrivo della figlia ad immergerla nel mondo della fotografia perché sentiva il bisogno e il desiderio di mettere in immagini i momenti della sua vita.
É a Saint-Malo (Francia) che ha fondato il suo studio e cominciato la sua attività nell'ottobre 2018. Sophie si occupa di fotografia attorno alla maternità (gravidanza, neonati e bambini in studio) e ama anche seguire le famiglie, con un approccio lifestyle all'aperto. Le piace dare ai bambini l'opportunità di scoprire l'ambiente e interagire con la natura. Il suo approccio ha un tocco americano perché è affascinata da ciò che viene fatto al di là dell'Atlantico. Venendo dal settore del marketing, conosceva già i software CRM prima di utilizzare Fotostudio per gestire la sua attività.
“Usare Fotostudio è un modo semplice per risparmiare tempo (...) essere seria, organizzata e scrupolosa con i miei clienti.”
Perché hai iniziato con Fotostudio?
Quando ho iniziato la mia attività di fotografa, ho deciso subito di cercare un software gestionale, poiché era impensabile gestire questo aspetto della mia attività con Excel.
Fotostudio sembrava molto valido, anche se il fatto che fosse nuovo mi spaventava un po'. Ho iniziato perché volevo assolutamente essere ben organizzata all'inizio della mia attività, soprattutto perché i costi di abbonamento non erano alti. Allo stesso tempo, sono entrata subito a far parte della community degli utenti, seguendo tutti i consigli postati e condividendo i miei.
Fotostudio è stato un ovvio risparmio di tempo: volevo centralizzare i miei dati, essere seria, organizzata e rigorosa e non perdere nessuna informazione sui miei clienti.
Come lavoravi prima?
Ho iniziato direttamente con Fotostudio anche se uno anche un documento Google per gestire alcuni aspetti della mia attività. Queste informazioni stanno migrando lentamente su Fotostudio e non utilizzo più i bloc-notes.
Fotostudio è così completo che ho lasciato le mie vecchie abitudini.
Qual è la funzionalità più importante per te?
Non posso più fare a meno dell'automazione: il modulo di contatto sul mio sito crea direttamente un nuovo servizio fotografico che si inserisce in un workflow automatizzato ed è davvero geniale.
Dal momento in cui ricevo una richiesta di informazioni fino a quando invio i dati pratici ai miei clienti, ci vogliono solo pochi minuti, il che è un vero risparmio di tempo. Uso anche la prenotazione online che è molto semplice per le mini-sessioni.
Cosa ti fa dire che non potresti più fare a meno di Fotostudio ?
Senza Fotostudio sarei persa, non saprei più chi è chi tra i miei clienti. È come un grande bloc-notes per me, lo uso per appuntarmi tutto e non posso stare un giorno senza collegarmi alla piattaforma, per sapere cosa devo gestire giorno per giorno.
Il mio prossimo passo sarà sfruttare l'agenda per augurare buon compleanno au miei clienti e su loro figli.
Un altro punto di forza di Fotostudio è Anthony, il suo sviluppatore. Ha una presenza incredibile nella comunità e, soprattutto, ci ascolta e tiene conto delle realtà della nostra attività. Trovo la piattaforma facile da usare e istintiva, e poterla usare dal cellulare è una componente aggiuntiva che mi permette di programmare gli appuntamenti dei miei clienti quando sono con loro. vOra non riesco proprio a immaginare di fare a meno di Fotostudio e voglio sviluppare la parte contabile. Anche il fatto che Fotostudio sia una piattaforma online è molto positivo perché non rischio di perdere i miei dati. Ovunque io vada, posso accedere al programma e questa è una vera sicurezza.