Aumenta tu facturación a final de año con los cheques regalo

Publicado el miércoles 19 de octubre - fotostudio

Aumenta tu facturación a final de año con los cheques regalo

Tu estrategia para las celebraciones de fin de año: ¡cheques regalo para sesiones de fotos!

A dos meses de la Navidad, algunas personas ya empiezan a pensar en los regalos que pondrán bajo el árbol para complacer a sus seres queridos.

Ya sea para una madre, que va de un lado a otro y le vendría muy bien un momento especial. ¿Una sesión de fotos de belleza para celebrar una victoria, divertirse o incluso fortalecer la autoestima?
O ya sea para ayudar a tus amigos, padres jóvenes abrumados por una vida ajetreada, a capturar las primeras semanas de su bebé.
O para esos abuelos que siempre han soñado con tener una sesión familiar, podrán tener preciosos retratos en su hogar.

Recibir un cheque regalo para un retrato o una sesión familiar con un fotógrafo profesional siempre es muy apreciado. Es un regalo inesperado que causa asombro. Es un regalo precioso. Es la celebración de un momento compartido que no volverá.

Ofrecer una sesión fotográfica es sobre todo permitir a la persona que será mimada por .una experiencia única e inolvidable.
Cada fiesta es una ocasión: Nochevieja, el Día de la Madre, el Día del Padre, el Día de San Valentín, el cumpleaños de un ser querido...
Las semanas que preceden a estos periodos son un momento oportuno para comunicar sus vales.

Antes de configurar tus cheques regalo a través de Fotostudio, no olvides estos puntos esenciales:

  • 🔸 Anticipa el periodo en el que quieres vender tus cheques regalo para que tus clientes puedan obtenerlos en el momento oportuno.
  • 🔸 Respeta tu carta gráfica para guiar a tu cliente. Puedes mantener los mismos colores que en tu página web a través de configuración > mi cuenta > mi empresa.
  • 🔸 Haz que tu enlace de reserva sea visible y accesible compartiéndolo en tu página web y en tus redes sociales. No dudes en potenciar las publicaciones a través de las cuales lo compartes y compártelo varias veces al mes/año.
  • 🔸 Propón diferentes ofertas y precios y asegurarse de que su descripción es clara (precio, contenido, duración de la validez del bono...). Puedes configurarlo a través de configuración > módulos > cheques regalo.
  • 🔸 Ten en cuenta que fotostudio permite que el cliente elija el importe que desee mediante un menú desplegable. De este modo, pueden contribuir a una sesión si el importe era demasiado elevado para ellos.

El 80% de los cheques regalo los compran clientes potenciales que buscan un regalo para Navidad, un nacimiento u otra ocasión... Me encuentran a través de Google y vienen de mi región. El 20% restante lo compran mis clientes fieles que quieren compartir la experiencia de una sesión con sus seres queridos. En este caso, la promoción utilizada es el boletín informativo y la publicidad en las redes sociales.

- Christophe Jung -

Para estar preparado para las fiestas, te aconsejamos que configures los cheques regalo desde octubre.

Gracias a ello, llegarás a nuevos clientes que seguramente estarán encantados de descubrir tu trabajo y de pasar un momento especial en una sesión contigo.

La opinión de un usuario

Christophe Jung es un fotógrafo especializado en sesiones de pareja y familia. Se compromete a capturar las historias de las personas que se cruzan en su camino, y ofrece a sus clientes sesiones llenas de vida.

Me gusta la facilidad con la que puedo gestionar mis cheques regalo con Fotostudio. Ya los vendía con éxito a mis clientes, pero Fotostudio ha facilitado mucho la gestión desde la compra hasta la entrega: los clientes eligen su propio contenido, rellenan la información de contacto y pagan la sesión seleccionada online.

Pueden realizar todas estas acciones incluso cuando no estás disponible porque todo se hace desde el enlace del pedido. Una vez recibido el pago, el cheque se envía por correo electrónico. No hay nada más sencillo!
A partir de una cierta cuantía propongo una tarjeta regalo física que envío por correo.
Esto tiene dos ventajas: es un factor de decisión con los clientes potenciales y a menudo aumenta el valor del cheque regalo que estoy vendiendo.

Configuración

La venta de cheques regalo en Fotostudio es muy fácil de configurar.


1️⃣ En primer lugar, puedes ofrecer a tus clientes que compren un vale por el importe que deseen. En este caso, no tienes que hacer nada, esta opción la propone por defecto Fotostudio.

2️⃣ También puedes crear cheques de un valor definido y, si lo deseas, puedes dejar que tus clientes elijan las opciones.

Para ello, ve a configuración > datos > tarifas.
En esta página puedes crear un nuevo precio de " pack " o modificar uno de tus precios existentes y marcar la casilla " mostrar en cheques regalo ".
De este modo, el cliente podrá elegir esta tarifa al comprar su cheque regalo.
Si desea ofrecer opciones, también puedes crear otras tarifas pero eligiendo el tipo "producto".

Procedimiento de compra de cheques regalo

Para que el cliente haga el pedido, debes proporcionarle el enlace de compra, enviándoselo por correo electrónico, publicándolo en tu página web o compartiéndolo en tu página de Facebook, por ejemplo.
Encontrarás tu enlace de compra en la parte inferior derecha de la página de configuración > módulos > cheques regalo.

Cuando tu cliente haga clic en el enlace y llegue a la página de compra, podrá componer su vale eligiendo entre los precios y opciones ofrecidos. A continuación, se les pedirá que rellenen sus datos, los del destinatario y un mensaje personalizado.
En la última etapa, tu cliente puede pagar su cheque directamente en línea si has activado esta opción (tarjeta de crédito o Paypal) o a través de cualquier otro medio de pago que aceptes (transferencia bancaria, cheque, etc.).
Si el cliente paga en línea, recibirá el vale al instante, si no, puede enviárselo fácilmente cuando reciba el pago.

Otra ventaja en estos tiempos difíciles (si has activado el pago online) es que puedes cobrar el precio del cheque regalo antes de la sesión. Puedes preparar la sesión con tranquilidad y total seguridad.

¿Cómo es un cheque regalo?

El visual del cheque regalo generado automáticamente por Fotostudio incluye tu logotipo, tu color principal, el mensaje personalizado, así como otros datos prácticos (nombre de la fórmula elegida, número de cheque, fecha de validez, etc.).

Si tienes tu propio visual, puedes por supuesto enviarlo a tu cliente y desactivar el envío automático del vale generado por Fotostudio (tienes una opción para ello en ajustes > vales de regalo).

Gestión de los cheques regalo

Todos los cheques regalo solicitados se muestran en la pantalla de configuración > módulos > cheques regalo.

Aquí puedes ver el estado de los cheques (pendientes de pago, pagados, utilizados, caducados) y ver toda la información necesaria: el importe del cheque, el comprador, el destinatario, etc.

Aquí también se puede generar la factura del cheque regalo cuando se reciba el pago (si no se ha pagado directamente en línea).

Utilización del cheque regalo

Cuando el destinatario del cheque regalo se ponga en contacto contigo para organizar su sesión, lo único que tienes que hacer es crear una nueva sesión y marcar la casilla "esto es un cheque regalo", entonces podrás elegir el cheque que se asociará a tu sesión.

Te aconsejamos que crees un modelo de contrato específico para enviar a tu cliente, que no incluya el precio, por ejemplo. Puedes duplicar fácilmente tu plantilla de contrato principal y adaptarla a tus vales desde Configuración > Plantillas de contrato.

Si deseas insertar el presupuesto correspondiente al cheque en esta sesión, puedes modificar fácilmente el presupuesto presente en la ficha de cliente del comprador para asociarlo a tu sesión (tienes un campo de sesión asociado, en la parte inferior del formulario de modificación del presupuesto).

A propósito del autor

Judit Lafuerza

Judit es asesora de clientes desde hace 5 años, es española y tras pasar 5 años en Suiza, ahora vive en Portugal desde 2017. Apasionada por la fotografía y las relaciones humanas, se incorporó al equipo de Fotostudio para encargarse de la gestión comercial en España y Portugal.