La tua strategia per le feste di fine anno: i buoni regalo per i servizi fotografici!

A due mesi dal Natale, alcune persone stanno già pensando ai regali da mettere sotto l'albero per i propri cari.

Che sia per una mamma, che corre da un posto all'altro e saprebbe sfruttare benissimo un momento speciale. Un servizio fotografico di bellezza per celebrare una vittoria, divertirsi o addirittura rafforzare l'autostima?
O che sia per aiutare i tuoi amici, giovani genitori travolti da una vita frenetica, per immortalare le prime settimane del loro bambino.
O ancora per quei nonni che hanno sempre sognato di fare una sessione in famiglia. Potranno avere con sé, nella loro casa, preziosi ritratti.

“Ricevere un buono regalo per un ritratto o una sessione di famiglia con un fotografo professionista è sempre molto apprezzato. È un dono inaspettato che provoca meraviglia. È un dono prezioso. È la celebrazione di un momento condiviso che non tornerà.”

Regalare un servizio fotografico significa permettere alla persona che riceverà il buono di vivere un'esperienza unica ed indimenticabile.
Ogni festa è un'occasione: le feste di fine anno, la festa della mamma, del papà, della nonna, San Valentino, il compleanno di una persona cara...
Le settimane che precedono questi periodi sono momenti perfetti per comunicare sui tuoi buoni regalo.

Prima di impostare i tuoi buoni regalo in Fotostudio, ricorda questi punti essenziali:

• 🔸 Anticipa il periodo di vendita dei tuoi buoni regalo per consentire ai tuoi clienti di ottenerli in tempi ragionevoli
• 🔸 Rispetta la tua carta grafica per guidare il tuo cliente. Mantieni i colori del tuo sito configurandoli in impostazioni > il mio account > la mia attività
• 🔸 Rendi visibile e accessibile il tuo link di prenotazione condividendolo sul tuo sito web e sui tuoi social network. Non esitare a potenziare le pubblicazioni attraverso le quali lo condividi e a ricondividerlo più volte all’anno
• 🔸 Proponi diverse offerte e prezzi e accertati che la descrizione sia chiara (prezzo, contenuto, durata della validazione del buono...). Puoi configurarli tramite impostazioni -> moduli > buoni regalo.
• 🔸 Fotostudio lascia anche la possibilità al cliente di scegliere un importo libero. In questo modo, chi offre il buono può comunque contribuire parzialmente a una sessione nel caso in cui l'importo totale sia troppo alto.

“80% dei buoni regalo che vendo, sono clienti che cercano un regalo per Natale, per una nascita o un'altra occasione... Mi trovano tramite Google e provengono dalla mia regione. Il restante 20% viene acquistato dai miei affezionati clienti che desiderano condividere l'esperienza di un servizio con i propri cari. In questo caso la promozione utilizzata è la newsletter e la pubblicità sui social network
- Christophe Jung - ”

Preparati per le feste, crea buoni regalo già da ottobre.
Abbiamo infatti bisogno di tempo e ripetizioni per assimilare un messaggio: secondo la neuroscienza occorrono, in media, 7 ripetizioni di una pubblicità per essere assimilata. Ora capisci perché vedi, o senti, pubblicità così spesso.

Grazie alla pianificazione di buoni regalo, raggiungerai nuovi clienti che saranno felici di scoprire il tuo lavoro e trascorrere insieme a te un momento privilegiato durante uno shooting professionale.

L’opinione di un utente

Christophe Jung è un fotografo specializzato in servizi di coppia e di famiglia. Si impegna a catturare le storie delle persone che incrociano il suo cammino e offre ai suoi clienti sessioni piene di vita.

“Mi piace la facilità con cui posso gestire i miei buoni regalo con Fotostudio. Li vendevo già con successo ai miei clienti, ma Fotostudio ne ha semplificato notevolmente la gestione, dall'acquisto alla consegna: i clienti scelgono autonomamente i propri contenuti, compilano le informazioni di contatto e pagano online la sessione selezionata.
Possono eseguire tutte queste azioni anche quando non sei disponibile perché tutto viene eseguito dal link dell'ordine. Una volta ricevuto il pagamento, il buono viene inviato tramite e-mail. Non c'è niente di più semplice!
A partire da un certo importo offro una carta regalo fisica che invio per posta. Questo ha due vantaggi: è un fattore decisivo con i potenziali clienti e spesso aumenta il valore del buono regalo che vendo.”

Configurazione dei buoni regalo

La vendita dei buoni regalo su Fotostudio è molto semplice da configurare.

1️⃣ Puoi innanzitutto offrire ai tuoi clienti l'acquisto di un buono per l'importo a loro scelta. E in questo caso non devi fare nulla, questa opzione è offerta di default da Fotostudio.

2️⃣ Hai anche la possibilità di creare buoni di valore definito e puoi, se lo desideri, consentire ai tuoi clienti di scegliere delle opzioni.

Per fare ciò, vai su impostazioni > dati > tariffe
In questa schermata puoi creare una nuova tariffa di tipo formula o modificare una delle tue tariffe esistenti e spuntare la casella visualizzata nei buoni regalo. In questo modo il cliente potrà scegliere questo prezzo al momento dell'acquisto del suo buono regalo. Se desideri offrire delle opzioni, puoi creare anche altri prezzi ma scegliendo il tipo “prodotto”.

Affinché il cliente possa ordinare, è necessario fornire il link, inviandolo via e-mail, pubblicandolo sul proprio sito o, per esempio esempio, condividendolo sulla propria pagina Facebook.
Troverai il link di acquisto in basso a destra nella pagina impostazioni > moduli > buoni regalo.

Quando il tuo cliente clicca sul link e arriva alla pagina di acquisto, può comporre il suo buono regalo scegliendo tra i prezzi e le opzioni offerte. Gli verrà poi chiesto di completare i suoi dati di contatto, quelli del beneficiario e un messaggio personalizzato.
Durante l'ultimo passaggio, il tuo cliente potrà pagare il suo buono regalo direttamente online se hai attivato questa opzione (carta di credito o Paypal) o tramite qualsiasi altro mezzo di pagamento che accetti (bonifico, assegno, ecc.).
Se il cliente paga online, riceve immediatamente il buono regalo, altrimenti puoi facilmente inviarglielo una volta ricevuto il pagamento.

Un altro vantaggio in questi tempi difficili (se hai attivato il pagamento online) è che puoi riscuotere il prezzo del buono regalo prima della sessione. Puoi preparare la sessione in tutta tranquillità e in totale sicurezza.

Com’è fatto il buono regalo?

Il buono regalo generato automaticamente da Fotostudio include il tuo logo, il tuo colore principale, il messaggio personalizzato oltre ad altre informazioni pratiche (nome della formula scelta, numero del buono, data di scadenza, ecc.).

Se preferisci usare una grafica tua, puoi ovviamente inviarla direttamente al tuo cliente e disattivare l'invio automatico del buono generato da Fotostudio (hai un'opzione per questo in impostazioni > moduli > buoni regalo).

Gestione dei buoni regalo

Tutti i buoni regalo ordinati vengono visualizzati nella schermata impostazioni > moduli > buoni regalo.

Qui puoi vedere lo stato dei voucher (pagamento in sospeso, pagato, usato, scaduto) e visualizzare tutte le informazioni necessarie: l'importo del voucher, l'acquirente, il beneficiario, ecc.

Qui è anche possibile generare la fattura per il buono regalo al ricevimento del pagamento (se non è stato pagato direttamente online).

Uso del buono regalo

Quando il destinatario del buono regalo ti contatta per programmare la sua sessione, non devi fare altro che creare un nuovo servizio fotografico e spuntare la casella "buono regalo", potrai quindi scegliere il buono da associare alla tua sessione.

Ti consigliamo di creare un modello di contratto specifico da inviare al tuo cliente, che non includa il prezzo, ad esempio. Puoi facilmente duplicare il tuo modello di contratto principale e adattarlo ai tuoi buoni regalo da Impostazioni > Dati > Modelli di contratto.

Se vuoi inserire il preventivo corrispondente al buono in questa sessione, puoi facilmente modificare il preventivo presente nella scheda cliente dell'acquirente per associarlo alla tua sessione (hai un campo sessione associato, in fondo al modulo di modifica del preventivo) .